OBJETIVOS DE COMPRA SEGURA
RECOMENDACIONES PARA ENTREGAS FORÁNEAS
NO RECIBAS NINGÚN PEDIDO SI ENCUENTRAS ALGUNA ANOMALÍA
Si presenta alguna de las siguientes características inmediatamente regístralo en tu comprobante de entrega con mensajería.
· Aplastado, que presente abolladuras, maltrato en las esquinas, rastros de humedad.
· Cinta de seguridad violada.
· Resellada con otra cinta encima, en cualquiera de sus caras de la caja.
· Guía manipulada: rota, desprendida o sobre puesta
Si recibes un paquete así debes tomar video de como se estan recibiendo los paquetes, es REQUISITO INDISPENSABLE MANDAR EVIDENCIA de VIDEO y FOTOGRAFIA para la reclamación, ANTES DE ABRIR.
PROCESO AL RECIBIR EL PRODUCTO EN CDMX
Te recomendamos hacer lo siguiente:
· Revisa correctamente al momento de entrega.
· Entregamos únicamente en la dirección que se indique.
· Entrega en piso entrada a 10 mts y no más, no etiquetamos, ni acomodamos.
· Si no hay quien reciba, se cancela el pedido
· No olvides anotar la hora en que llega el trasportista, para brindarte un mejor servicio.
· Si solicitas el reenvío del pedido cancelado, se cobrará costo de flete.
· Mantengamos la comunicación, para una entrega exitosa.
· Usaremos el lugar indicado para descarga, gracias por tu comprensión.
IMPORTANTE
Por seguridad, NO hay devolución, Sí garantía del producto, al salir al destino.
En toda nuestra línea de productos higiénicos, por protección y garantía al usuario, así como para su correcta efectividad y desinfección, no recibimos a devoluciones dichos productos.
Jabón de manos, geles, detergentes, químicos de limpieza, toallas de baño, y toda clase higiénicos, para mantener la validez y confiabilidad del producto además de su eficacia; indicamos con leyenda «no hay devolución en este producto»
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